ÖNCE HASTA MI, ÖNCE ÇALIŞAN MI?

Sağlık Bakanı Kemal Memişoğlu’nun “Önce hasta memnuniyeti” açıklaması, çalışanların tepkisine neden oldu.

Sağlık-Sen Adana Şubesi Başkanı Bekir Nennioğlu, yazılı açıklamasında, Sağlık Bakanı Memişoğlu’nun açıklamasına ,” Siz önce bakan olarak çalışanların motivasyonunu yükseltin, onların moralini yükseltin ki hasta memnuniyeti oluşsun.“ ifadeleri ile tepki gösterdi. Nennioğlu’nun açıklaması şöyle:

“Sağlık Bakanı Sayın Kemal Memişoğlu’nun yapmış olduğu açıklamada, "Önce hasta memnuniyeti, sonra çalışan memnuniyeti" dedi. Biz sağlık çalışanları olarak inanıyoruz ki, önce çalışan memnun olacak ki hastayı memnun etsin. Çalışan memnun olmadıktan sonra, hasta nasıl memnun olacak? Önce çalışana değer verilmeli. İnsan, işini seviyorsa mutluluk saçar etrafına. Ancak ne hikmetse, biz sağlık çalışanlarının kaderi mi bu? İlk günden düğmeyi yanlış iliklemeyelim.

Mutlaka nihai hedef hasta memnuniyetidir. Biz bunu kabul ediyoruz. Ancak bugün sahada çalışma barışı bozulmuş, yoğun bakımlar hep dolu, insanlar muayene olmak için randevu alamıyor. Siz önce bakan olarak çalışanların motivasyonunu yükseltin, onların moralini yükseltin ki hasta memnuniyeti oluşsun.”